Conseiller technique

  • Permanent contract
  • Full-time
  • At least 2 years of experience (Junior level)
  • Youth Training, BTEC First Diploma or GNVQ Foundation
  • Service advisor

Mission

Depuis plus de 100 ans, Spinelli est une entreprise familiale dédiée à offrir une expérience exceptionnelle, tant à ses clients qu’à ses employés. Avec 10 concessionnaires automobiles situés à Lachine et dans l’ouest de l’île de Montréal, nous répondons fièrement à tous les besoins de mobilité personnelle. Notre réputation repose sur des valeurs solides : rigueur, engagement, excellence, innovation, écoute, collaboration et transparence. Ces principes guident nos décisions au quotidien et façonnent notre culture de travail. Profondément enracinés dans notre communauté, nous nous engageons également à redonner en soutenant des initiatives locales afin de créer un impact positif et durable.


Profile

Description du poste:


  • Accueillir les clients au service après-vente
  • Expliquer au client la nature des travaux d’entretien ou de réparation à réaliser
  • et les délais requis.
  • Proposez des services d’inspection de sécurité, lubrification, travaux
  • d’esthétique et de carrosserie.
  • Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d'entretien et les
  • autres services de l'après-vente
  • Préparer des bons de réparation pour les véhicules.
  • Procéder à l’inspection sommaire des véhicules après les travaux et effectuer les correctifs nécessaires au besoin.
Exigences:


  • Parfaitement bilingue (français et anglais)
  • Excellentes habiletés en service à la clientèle et en vente
  • Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication
  • Apte aux multitâches, axé(e) sur le travail d’équipe

Ce que nous offrons:

  • Semaine de travail de 40 heures
  • Couverture d’assurance complète, incluant assurance vie et invalidité à court et à long terme
  • Assurance dentaire et assurance médicaments
  • REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5 %
  • Télémédecine : accès en ligne à des professionnels de la santé
  • Compte de gestion santé (CGS) pour les dépenses médicales admissibles
  • Développement professionnel : remboursement des frais de scolarité admissibles
  • Rabais employés : prix préférentiels sur les véhicules et les services pour vous, votre famille et vos amis
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offrant un soutien confidentiel personnel et professionnel
  • Stationnement sur place
  • Plusieurs activités pour les employés, dont un souper de Noël annuel !