Mission
Depuis plus de 100 ans, Spinelli est une entreprise familiale dédiée à offrir une expérience exceptionnelle, tant à ses clients qu’à ses employés. Avec 10 concessionnaires automobiles situés à Lachine et dans l’ouest de l’île de Montréal, nous répondons fièrement à tous les besoins de mobilité personnelle. Notre réputation repose sur des valeurs solides : rigueur, engagement, excellence, innovation, écoute, collaboration et transparence. Ces principes guident nos décisions au quotidien et façonnent notre culture de travail. Profondément enracinés dans notre communauté, nous nous engageons également à redonner en soutenant des initiatives locales afin de créer un impact positif et durable.
Profile
Profil :
Description de poste:
- Responsable d’assurer la liaison avec les clients et les experts en sinistre soit par téléphone ou en personne
- Assurer le soutien administratif et le service à la clientèle pour le service de carrosserie
- Remplir les contrats de locations de véhicules selon la procédure établie
- Traiter les plaintes des clients avec efficacité et informer les gestionnaires de tous les problèmes
- Classement de documents, factures et de dossiers.
Exigences:
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
- Un parfait bilinguisme (Français et anglais)
- Une connaissance de base des logiciels bureautique courants (suite Office).
Ce que nous offrons:
- Semaine de travail de 40 heures
- Couverture d’assurance complète, incluant assurance vie et invalidité à court et à long terme
- Assurance dentaire et assurance médicaments
- REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5 %
- Télémédecine : accès en ligne à des professionnels de la santé
- Compte de gestion santé (CGS) pour les dépenses médicales admissibles
- Développement professionnel : remboursement des frais de scolarité admissibles
- Rabais employés : prix préférentiels sur les véhicules et les services pour vous, votre famille et vos amis
- Programme d’aide aux employés (PAE) offrant un soutien confidentiel personnel et professionnel
- Stationnement sur place
- Plusieurs activités pour les employés, dont un souper de Noël annuel